使用指南
文件共享后,怎么知道别人打开了几次、下载了几次?
能否查看打开次数和下载次数,取决于分享工具是否记录访问与文件交付结果。飞传会分别呈现分享页访问、文件查看、可靠完成下载和访问环境。
查看飞传的文件分享访问统计先直接回答:普通链接未必能告诉你发生了什么
把文件放到一个链接里,并不等于这个链接会记录交付数据。有的工具只提供文件存储或下载入口,有的工具会记录分享页被打开、文件被查看、下载被授权等事件。
如果你的目的是给客户、合作方、测试人员或学员发送资料后继续观察交付情况,应先确认所用工具是否真的提供访问分析,而不是只看链接是否能打开。
“打开”“查看”“下载”不是一个指标
打开分享页,表示有人进入了文件交付入口;查看文件,表示有人在页面内预览其中某个文件;下载次数只在系统获得可靠完成证据后计入。这三个动作可以按顺序发生,但不能相互替代。
例如,接收方可能只打开分享页后离开,也可能开始下载后因网络中断而未完成;这些情况都不会被算作成功下载。
怎么用飞传查看分享数据
将需要长期交付的文件放入 Pro 文件工作空间,创建长期分享。接收方访问后,进入飞传个人中心对应分享的数据分析,即可查看分享查看、文件查看、完成下载次数、访问人数、趋势、文件表现、来源、设备、浏览器、地区和最近访问记录。
不同账户和分享的实际数据会随访问情况产生;页面统计应当用于回看交付过程,而不是替代与接收方的业务确认。
- 上传并整理文件将需要长期交付的资料放入 Pro 文件工作空间。
- 创建长期分享生成供接收方使用的分享入口。
- 接收方访问访问、查看和可靠完成下载会产生对应数据。
- 查看对应分享数据在个人中心打开这条分享的数据分析。
下载次数到底意味着什么
飞传中的“下载次数”表示文件已经通过交付链路可靠完成;仅获得下载授权、开始传输、网络中断或浏览器取消都不会计入。直达下载与分享页下载采用同一完成口径。
完成证据确认的是服务端文件交付结果,不代表接收方之后没有删除文件;需要业务验收的场景仍应结合接收方确认。
哪些场景特别适合查看这些数据
商务资料、客户方案、软件包、摄影成片、设计交付和对外学习资料,都经常需要知道资料有没有被打开、查看和开始领取。
如果只是临时把文件从电脑传到手机,快速的临时中转就足够;如果交付后的使用情况会影响后续沟通,分享分析会更有价值。
